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标准文献检索、查询服务分手工查询和电脑检索。手工查询有多种最新的国外标准目录、中国国家标准目录、各行业标准目录及各种专业期刊供用户查找。电脑检索分为国内外标准文献数据库检索和国外先进标准的英文检索光盘检索。

标准有效性确认是企业对所采用的标准进行动态管理的基础。对于通过ISO9000族标准认证的企业，其采用的标准必须是"受控"的，也即必须对采用的标准进行动态管理，以确保采用标准的有效性。为满足企业标准化工作的需求，近年来开展了标准有效性确认服务工作，受到很多企业的好评。
标准有效性确认程序：
(委托方)填写标准有效性确认委托单→提供规定格式的(采用)标准目录→(受托方)对标准目录中所列标准条目逐条进行有效性确认→将标准有效性确认结果通告委托方→(受托方)对(采用)标准目录进行审校→出具标准有效性确认报告。

开展企业标准化工作及标准体系建立的咨询指导工作；开展与企业标准体系相关的知识培训；参与企业自我评价，对企业创建标准化良好行为活动提出意见和建议。

为出口企业提供欧盟、美国、日本等进口国的技术法规、标准、合格评定程序的检索、咨询及培训服务；也为企业提供中国技术法规、标准、合格评定程序的检索、咨询及培训服务。